info.pointers.spb@gmail.com
Санкт-Петербург: +7 (812) 418-21-13

Что мы делаем

Как нас найти


Санкт-Петербург

пр.Стачек, д.47, лит. А,
помещение 319
» Карта проезда

+7 (812) 418-21-13

Как сообщают РИА Новости, российские пассажиры чаще других выражают свои недовольства по поводу качества авиаперевозок. По словам исполнительного директора АТОРа Майи Ломидзе, 43 % из 130 участвующих в опросе турагентств отметили, что если клиенты и обращаются с какими-либо претензиями по поводу поездок, то большинство из них жалуется именно на качество авиаперевозки. Больше всего портит настроение клиентам отмена рейса или изменение времени отлета, что происходит, как правило, из-за отсутствия у авиакомпании допуска на перевозку туристов. Причины отсутствия допуска могут быть разными . Например, выданные допуски могут отозваться Росавиацией, или авиакомпания просто утаила этот факт от пассажиров. Таким образом, статистика Ассоциации туроператоров России (АТОР) гласит, что в первую очередь пассажиры жалуются на ситуации, связанные с незаселением в отели или с их отменой (45% жалоб). На втором месте стоят жалобы касательно отказа от туров, который влечет за собой штраф (25 %). Третье место занимают претензии, касающиеся отмены туров (17%).


» Вернуться назад
^ Наверх страницы

Быстрая заявка

Ваше имя: E-mail:

Запрос/Вопрос:  
» Заполнить подробную заявку
Получайте самые свежие новости и информацию об акциях прямо на свой почтовый ящик! Не чаще 1 раза в неделю.


Новости и события

12.12.2017 Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 27.02.2013 N 10 Об установлении ставок ввозных таможенных пошлин Единого таможенного тарифа Таможенного союза в отношении сливочного масла, молочных паст, прочих жиров и масел, изготовленных из молока, а также в отношении творога и отдельных видов сыров
12.12.2017 Новые ставки портовых сборов и правила их применения В РФ вступили в силу 12 июня 2012 г. изменения в ставках портовых сборов и правилах их применения.
13.12.2017 Обязательное предварительное информирование товаров Вводится обязательное предварительное информирование о товарах, ввозимых на территорию Таможенного союза автомобильным транспортом.
» Все новости
© 2001—2021 Доставка грузов из Китая
Карта сайта
html counterсчетчик посетителей сайта
Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика